5月20日消息,在深圳市交通運輸局的指導下,市出租車行業(yè)和高德地圖共建的 “深圳出租”今日上線試運營。即日起,深圳的出租車司機在進行升級后,均可通過該應用在線接單,提高載客效率,增加收入。同時,深圳市民通過高德打車也可一鍵預約出租車,享受數(shù)字化帶來的更加便捷和優(yōu)質的出行體驗。
隨著移動互聯(lián)網的日益滲透,消費者越來越喜歡通過網絡預約打車,為了幫助巡游出租車更好地適應當前消費者出行習慣的變化,深圳出租行業(yè)與高德地圖共建了該巡網融合項目。據了解,“深圳出租”采用了在線預約、智慧化派單、計價云同步、移動支付、在線評論等互聯(lián)網手段,可幫助市內眾多的出租車公司以及4萬多名正規(guī)司機,進行全面的數(shù)字化升級,為司機、乘客和政府管理帶來諸多積極價值。
對司機來說,“深圳出租”智慧化的派單模式可更加高效地匹配司乘需求,幫助司機減少空駛,提高載客效率。此外,“深圳出租”入駐高德打車,也為司機新增了一個強大的網約渠道,增加客源,提升收入。根據QuestMobile統(tǒng)計,2020年3月高德地圖月活躍用戶達到4.78億,是國內最大的移動出行平臺,其聚合打車服務也獲得了大量用戶的青睞。
圖注:市民使用高德地圖打車,在“經濟”車型中勾選“深圳出租”即可在線呼叫出租車
對市民來說,如今使用高德地圖就可以非常便捷地呼叫正規(guī)出租車了。為了進一步提升市民乘車體驗,深圳市交通運輸局還將運用大數(shù)據手段,建立出租車企業(yè)和駕駛員評價系統(tǒng),網絡預約訂單的服務情況也將納入評價體系,評價結果定期進行通報,并納入企業(yè)及駕駛員年度服務質量考評。
“深圳出租”上線后還將開展“服務之星”計劃,對優(yōu)秀司機進行表彰和獎勵,鼓勵司機不斷提升服務質量。
深圳出租車行業(yè)與高德地圖今日還聯(lián)合啟動了針對出租車司機和乘客的專項宣傳推介活動。乘客通過高德打深圳出租車,可獲得首單立減優(yōu)惠;司機通過“深圳出租”完成訂單,憑借優(yōu)質服務榮獲每月“司機之星”的還將有特別獎勵。(記者 李艷紅)
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